Магазины, в которых еще совсем недавно стояли очереди, опустели!

Магазины, в которых еще совсем недавно стояли очереди, опустели, и их владельцы не скрывают пессимизма. В новогодние каникулы россияне тратили деньги с гораздо меньшим энтузиазмом, чем раньше, говорят ретейлеры, торгующие бытовой техникой и одеждой

Декабрьский бум продаж

Сеть «М.Видео» в пятницу, 16 января, сообщила о беспрецедентном росте продаж в четвертом квартале 2014 года: выручка увеличилась в сравнении с октябрем–декабрем 2013-го на 52%, до 83 млрд руб., хотя кварталом ранее ретейлер говорил о стагнации продаж. Только сопоставимая выручка (в одних и тех же магазинах) подскочила на 43%. Продажи за один декабрь выросли год к году на 73%, до 43 млрд руб.

Сама компания объясняет такой рост «аномально высоким спросом на бытовую электронику, обусловленным изменением валютного курса». Официальный курс доллара, устанавливаемый ЦБ, за год увеличился на 72,3% – с 32,7 до 56,3 руб., при этом быстрее всего рубль падал именно в декабре. Спасая обесценивающиеся рублевые сбережения, покупатели сметали товары с полок. Благодаря потребительскому ажиотажу последних месяцев года, выручка «М.Видео» по итогам всего 2014 года увеличилась на 19%, до 208 млрд руб., сопоставимые продажи выросли на 12%.

Декабрьские продажи гендиректор компании «Техносила» Илья Тимченко также называет «ненормальными». По его словам, реализация товаров с октября по декабрь компенсировала отрицательные результаты первого полугодия, и в целом по 2014 году выручка «Техносилы» выросла на 4%, до 27,5 млрд руб. «В декабре в сравнении с концом 2013 года рост продаж составил 42%. По отдельным товарным категориям был двукратный рост», – говорит Тимченко. Средний чек компании в этот период вырос до 6,5 тыс. руб. по сравнению со стандартными 4,5 тыс. руб.

Продажи электроники сделали большой вклад и в декабрьскую выручку интернет-ретейлера Ozon. Дорогие телевизоры, акустические системы и смартфоны обеспечили невиданный даже для декабря рост продаж, рассказал заместитель гендиректора Ozon Дэнни Перекальски: в последнем месяце, по его словам, было три пиковых дня – 16, 17 и 18 декабря, когда ежедневно реализация увеличивалась к предыдущему дню более чем на 100% – как по количеству заказов, так и по обороту. Размер выручки Ozon не раскрывает.

Онлайн-магазин «Юлмарт» также сообщил, что абсолютный рекорд по суточной выручке был установлен 17 декабря, то есть на следующий день после так называемого «черного вторника» (если в понедельник, 15 декабря, курс доллара от ЦБ составлял 58,3 руб., то уже в среду, 17-го – 67,8 руб., или на 16% больше): паникующие клиенты совершили покупки на общую сумму свыше 400 млн руб.

Но потребительская лихорадка в секторе электроники и бытовой техники прекратилась с боем курантов, говорят ретейлеры, в новогодние каникулы россияне с гораздо меньшим энтузиазмом тратили деньги. Тимченко из «Техносилы» сообщил, что начало года подтвердило самые негативные прогнозы – ситуация оказалась существенно хуже, чем ожидал менеджмент: «В целом по сети в первые две недели 2015-го падение продаж составило более 15%».

Основной владелец «М.Видео» Александр Тынкован уже озвучивал пессимистичный прогноз – из-за ситуации на рынке компания ожидает замедления роста чистой прибыли.

Продажи и бюджеты компаний на рекламу

Ситуация в рекламном сегменте была в конце 201 года  обратная продажам, и так, в декабре наблюдался спад рынка рекламы в связи с растущим спросом на все товары и услуги, где то это было ярко выражено, где то слабее.

И в частности, затраты рекламодателей на легальные СМС рассылки или рассылки с применением современных мессенджеров, таких как, кросплатформенные рассылки по WhatsApp или же рассылки Imessageу пользователей IPhone, в конце года существенно сократились.

Однако уже первые недели 2015 года показали очевидную необходимость в использовании персонализированной рекламы - рассылок с целью привлечь клиентов. Покупательская способность резко снизилась, за бурным ростом продаж в декабре 2014 года пришел спад и стагнация начала 2015 года.

Осторожность в покупках

Одежные и обувные ретейлеры рассказывают, что декабрь им не помог: начавшееся осенью падение выручки продолжилось зимой. «Потребитель перестал интересоваться одеждой, – сетует гендиректор российской одежной сети Today (раньше – «Вещь!») Александр Трындин. – Осень, зима, предновогодние продажи, новогодние – все было в минусах относительно прошлого года».

По словам Трындина, с середины лета выручка сети упала примерно на 30–35%. При этом средний чек остался тем же, но посетителей стало меньше. «Спад покупательской активности очевиден, – считает Трындин. – Из 100 человек 30–35 вовсе перестали ходить по магазинам».

Гендиректор сети магазинов женского белья «Милабель» (ранее работала под брендом «Милавица») Алексей Прагер рассказал, что декабрь стал для компании самым неудачным месяцем: если по году рост выручки составил 5%, то в декабре она снизилась на 6%. В период новогодних праздников выручка «Милабели» осталась на уровне прошлого года, однако, как отмечает Прагер, это произошло за счет роста цены. «Почти вся наша продукция – импортная, поэтому в декабре мы были вынуждены поднять цены в среднем на 7,7%. Скоро начнем получать новые коллекции, и цена на них вырастет примерно на 20%», – объясняет он.

Обувь россияне раскупают так же неохотно, как и одежду: вице-президент и совладелец сети обувных магазинов «Эконика» Сергей Саркисов отметил, что в декабре продажи компании по России снизились на 5%, в праздники – и вовсе на 13%. Представитель одной из обувных компаний экономкласса, попросивший об анонимности, говорит о падении выручки в новогодние каникулы на 15–20% по сравнению с аналогичным периодом 2014-го.

Россияне ищут товары со значительной скидкой, подчеркивает гендиректор интернет-магазина KupiVIP.ru (предлагает одежду, обувь и аксессуары со скидками 70–85%) Владимир Холязников: процент реактивации клиентов, совершавших покупки на сайте в 2013 году, увеличился более чем на 50%. «Это значит, что люди, совершавшие покупки в прошлом, на время перестали пользоваться площадкой, а затем снова вернулись», – объясняет он.

Торговые центры не подтверждают, что россияне стали реже заглядывать в магазины: представитель торгово-развлекательного комплекса «Афимолл Сити» говорит об увеличение покупательского трафика в декабре на 15% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, в новогодние праздники – на 20%. В RD Group говорят о приросте в 2% в галереях «Времена года» в декабре, по январю компания пока не собирала статистику. Тем не менее в «Эконике» трафик во время январских каникул снизился на 18% к прошлогоднему, а в «Милабели» – на 25%. Возможно, дело в том, что люди стали ходить за покупками более целенаправленно, комментирует Саркисов: «Те, у кого нет денег, по торговым центрам вообще не ходят. Людей стало меньше, но целевых покупок – больше».

«Посетитель старается не ходить туда, где его будут искушать, – добавляет вице-президент по торговой недвижимости группы БИН Александр Тишков. – Я заметил, что пары стали расщепляться: муж не ходит в магазин с женой, чтобы она не раскрутила его на деньги, мама не берет в магазин ребенка, чтобы он не выпросил игрушку, подруги перестали ходить по торговым центрам вместе, потому что тогда они потратят больше. Люди становятся более острожными в покупках».

«Единственная возможность экономить – маневрировать с технологиями продаж, – говорит Трындин из Today. – Мы планируем переходить на новую систему оплату труда, при которой сотрудник компании будет получать деньги за результат своей работы. Также мы намерены договариваться с арендодателями о снижении арендных ставок, хотя не все готовы идти на компромисс».

«Милабель» не прекратит открывать новые точки, однако планирует закрыть все нерентабельные магазины. «Мы будем искать интересные освобождающиеся помещения с адекватной арендной ставкой, – говорит Прагин. – В любом случае запас прочности у нас достаточный, в убыток мы не уйдем».

«Техносила» в 2015 году продолжит фокусироваться на онлайн-продажах и оптимизации портфеля магазинов – компания уйдет из нескольких регионов, рассказал Тимченко. Города, которые покинет ретейлер, пока не называются.​

×
Buy now!

Send your phone number,email, your name and our specialists will call back to you for refining of details of the order.

Your Name (required)

Your Email (required)

Your choice (required)

Your phone (required)

×
Заказать трафиный план "ПЕРСОНАЛЬНЫЙ"

Укажите Ваш номер телефона и как к Вам обращаться, и наши специалисты перезвонят Вам для уточнения деталей заказа.

Ваше имя (обязательно)

Ваш номер телефона(обязательно)

×
Заказать трафиный план "CТАРТОВЫЙ"

Укажите Ваш номер телефона и как к Вам обращаться, и наши специалисты перезвонят Вам для уточнения деталей заказа.

Ваше имя (обязательно)

Ваш номер телефона(обязательно)

×
To arrange the request for "Ultra"

Send your phone number,email, your name and our specialists will call back to you for refining of details of the order.

Your Name (required)

Your Email (required)

Your phone (required)

×
To arrange the request for "PREMIUM"

Send your phone number,email, your name and our specialists will call back to you for refining of details of the order.

Your Name (required)

Your Email (required)

Your phone (required)

×
To arrange the request for "STANDART"

Send your phone number,email, your name and our specialists will call back to you for refining of details of the order.

Your Name (required)

Your Email (required)

Your phone (required)

×
To arrange the request for "BUSINESS"

Send your phone number,email, your name and our specialists will call back to you for refining of details of the order.

Your Name (required)

Your Email (required)

Your phone (required)

×
To arrange the request for "STARTER"

Send your phone number,email, your name and our specialists will call back to you for refining of details of the order.

Your Name (required)

Your Email (required)

Your phone (required)

×
Заказать трафиный план "Стандарт"

Укажите Ваш номер телефона и как к Вам обращаться, и наши специалисты перезвонят Вам для уточнения деталей заказа.

Ваше имя (обязательно)

Ваш номер телефона(обязательно)

×
Заказать трафиный план "Премиум"

Укажите Ваш номер телефона и как к Вам обращаться, и наши специалисты перезвонят Вам для уточнения деталей заказа.

Ваше имя (обязательно)

Ваш номер телефона(обязательно)

×
Заказать трафиный план "ULTRA"

Укажите Ваш номер телефона и как к Вам обращаться, и наши специалисты перезвонят Вам для уточнения деталей заказа.

Ваше имя (обязательно)

Ваш номер телефона(обязательно)

×
Заказать трафиный план "Бизнес"

Укажите Ваш номер телефона и как к Вам обращаться, и наши специалисты перезвонят Вам для уточнения деталей заказа.

Ваше имя (обязательно)

Ваш номер телефона(обязательно)

×
Заказать трафиный план "Начальный"

Укажите Ваш номер телефона и как к Вам обращаться, и наши специалисты перезвонят Вам для уточнения деталей заказа.

Ваше имя (обязательно)

Ваш номер телефона(обязательно)

×

Ваше имя / Your name (обязательно)

Ваш номер телефона/ Your number (обязательно)

Ваш e-mail / Your e-mail (обязательно)

Сообщение / Your message

×